Una reseña de 1 estrella puede costarte decenas de clientes.
Con Tapi filtras reseñas negativas antes de que lleguen a Google y mides qué empleado impulsa tu reputación
Sistema completo por tan sólo 19 € / mes.
Sin permanencia.
Negocios que ya protegen su reputación con TAPI
“En tres meses subimos de 4,2 a 4,7 estrellas. Antes las quejas iban directas a Google. Ahora las gestionamos internamente antes de que se publiquen.”
Ana M.
Directora, Restaurante La Terraza
“Lo que más nos gusta es que si un cliente no ha tenido buena experiencia, no se entera todo Google antes que nosotros.”
Carlos R.
Gerente, Clínica Dental Salut
Una reseña de 1 estrella puede reducir tus reservas.
Cada día, negocios como el tuyo pierden ingresos por reseñas que se podían haber evitado. Google muestra primero a los mejores valorados y oculta al resto.
Tu puntuación baja, tus ingresos también
Los clientes buscan locales con 4.5 o más en Google. Cada décima cuenta para aparecer en los primeros resultados y generar reservas.
La mayoría no se queja en el local
El 95% de los clientes insatisfechos no dicen nada. Se van directamente a Google y publican su experiencia negativa sin darte oportunidad de actuar.
Una vez publicada, el daño está hecho
Responder una reseña negativa no elimina el impacto. Los futuros clientes la ven primero y deciden no venir. Necesitas actuar antes, no después.
Filtrado inteligente antes de Google
TAPI actúa como una capa de protección entre tu cliente y Google. Detecta el nivel de satisfacción en tiempo real y decide qué sucede a continuación.
El cliente acerca su móvil al dispositivo NFC de tu local.
Se le pregunta cómo ha sido su experiencia.
Experiencia positiva → se le invita a dejar reseña en Google.
Experiencia negativa → se recoge feedback privado para tu revisión interna.
Controlas tu reputación sin manipular reseñas.
Actúas antes de que el daño sea público.
Control total sobre qué llega a Google
Cliente satisfecho
Se le guía a dejar una reseña positiva en Google Maps.
Cliente insatisfecho
Feedback recogido de forma privada. Tú decides cómo actuar.
Resultado: más reseñas positivas en Google y mejor posicionamiento
Mide cuántas reseñas genera cada miembro de tu equipo
Cada interacción se vincula automáticamente al empleado que atendió. Sabrás quién impulsa tu reputación y dónde necesitas reforzar.
Ranking interno por trabajador
Identifica quién contribuye más a tu reputación online. Reconoce y motiva a los mejores.
Comparativa mensual
Evolución del rendimiento mes a mes. Detecta tendencias y toma decisiones basadas en datos.
Detección de problemas
Si un empleado recibe más feedback negativo, lo sabrás antes de que afecte a tu ficha de Google.
Ranking de empleados
Últimos 30 días
Lo que no se mide, no se mejora3 pasos simples para proteger tu reputación
El cliente acerca su móvil
Colocas el dispositivo TAPI en puntos estratégicos del local. Sin apps, sin fricción. El cliente solo acerca su móvil.
El sistema filtra automáticamente
TAPI detecta el nivel de satisfacción del cliente y decide si dirigirlo a Google o recoger el feedback de forma privada.
Reputación protegida, equipo medido
Solo las experiencias positivas llegan a Google. Tú ves métricas por empleado y feedback negativo para actuar internamente.
Un sistema completo, una cuota mensual clara
Suscripción mensual. Sin permanencia. Sin costes ocultos.
Tu suscripción incluye:
Cada día sin proteger tu reputación es un riesgo para tus ingresos.
Sólo por 19 € / mes. Sin permanencia.
Empieza hoy.
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Déjanos tus datos y te contactamos para activar tu sistema.
Activación rápida en menos de 24h
TAPI — Sistema profesional de reputación para negocios.
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